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또한 제품에 불량이나 하자가 있어 교환이나 반품이 필요하신 경우, 먼저 채널톡을 통해 반품 신청을 해주시면 감사하겠습니다.
사전 확인 없이 네이버 페이로 교환 또는 환불을 신청하시면 반송될 수 있으니, 꼭 먼저 연락 주시길 부탁드립니다.
✦ 화이트 필름 스티커 (겔패드, 기본 부착) -> 재사용 가능, 접착력 비교적 약한 편 / 레드 필름 스티커 (강력패드, 추가 동봉) -> 재사용 불가능, 접착력 매우 강함
✦ 톡을 휴대폰에 직접 부착시키는 경우 부착할 위치에 이물질을 제거해 주세요.
톡 뒷부분의 접착패드 위에 붙어있는 보호필름을 제거해주세요. 부착할 위치에 살짝 붙여주고 힘있게 눌러 주세요.
✦ 톡을 케이스에 부착시키는 경우
부착할 케이스 위치에 이물질을 제거해 주세요.
톡 뒷부분의 접착패드 위에 붙어있는 보호필름을 제거해주세요.
부착할 위치에 살짝 붙여주고 케이스를 뒤집어서 힘있게 눌러 주세요.
✦ 케이스에서 톡을 안전하게 분리시키는 방법
휴대폰 케이스를 분리해서 톡과 케이스를 잡고 케이스를 아래로 당겨 천천히 톡과 분리하시면 톡이 안전하게 분리됩니다.
소재가 딱딱한 케이스의 경우 무리하게 당기면 케이스가 변형 또는 파손될 수 있습니다.
✦ 아래에 해당되는 케이스는 호환이 어려울 수 있습니다. 반드시 패키지 내 레드 필름 스티커를 사용해주세요.
가죽 혹은 요철이 있는 케이스, 실리콘 혹은 TPU 케이스, 케이스 미착용 핸드폰
✦ 주의사항
에폭시 소재 특성상 기스가 생길 수 있습니다.
수직으로 힘을 주어 당길 경우 제품 파손될 수 있습니다.
재부착의 경우 접착력이 떨어질 수 있습니다.
모니터 해상도나 외부 환경에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다.
낙하로 인한 스마트폰 및 그립톡의 파손은 소비자 과실로서 파손으로 인한 보상이 불가능합니다.
✦ 레진 톡은 소재 특성상 본딩이 번직 자국이나 기포가 보일 수 있습니다.
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